メンタルヘルス管理職の役割十 か条
七か条:1日1触り(4つのS)
メンタルヘルスの効果を上げるためには日常業務の中で○○○実践が必要である。管理職は部下に対し4つのS(サポート)を実践し、職場のメンタルヘルス向上に努めることが必要である。
ストレスに減じる4つのS(サポート)
① 情緒的支援(Emotional Support)
共感・配慮・愛・信頼等をする。
② 道具的支援(Instrumental Support)
仕事を手伝う、看病する、お金を貸すなど直接的に人を助けること。職場では具体的に生産性が向上するように支援する。
③ 情報的支援(Information Support)
問題に対処できるように情報を提供する。
④ 評価的支援(Appraisal Support)
仕事ぶりなどを適切に評価する。