個人や集団に不安が強く自信を失ったり意欲が下がり職場全体に活性化がなくなってきた時に行う。
「しっかりしろ、元気を出せ」という叱咤激励だけではだめで自信を回復させるような「暗示」や「示唆」が必要である。
そのためには日常からの信頼感がなければならない。信頼関係があっての示唆や暗示だからこそ不安の軽減や自信の回復につながる。
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